Seit einiger Zeit ist die Homepage «Seelsorge.net» neu aufgeschaltet. Ratsuchende finden den Zugang bei«einfacher und unkomplizierter Handhabung schnell und entdecken auch Informationen zur Organisation und zum Leitbild», wie die Betreiber mitteilen.
Ein Team von rund dreissig erfahrenen Pfarrern, Psychologinnen und Jugendberatern, die der Schweigepflicht unterstehen, engagiert sich in der Freizeit und unentgeltlich. Antwort wird innert Tagesfrist garantiert. Das Seelsorge.net ist ein Dienst der reformierten und katholischen Kirchen.
Dass die Internet- und SMS-Seelsorge ein Bedürfnis abdeckt zeigt sich darin, dass pro Jahr zwischen 1'500 und 2'000 Erstanfragen eintreffen, heisst es in einer Medienmitteilung. Je nach Situation entwickelt sich aus diesen Anfragen ein längerer E-Mail oder SMS-Verkehr zwischen den Ratsuchenden und den Beratern.